AVISO DE PRIVACIDAD
COMUNICACIONES DESDE LA NUBE, S.A. DE C.V. (el “Responsable”), con domicilio en Paseo de la Reforma Nº 250, Piso 8, Suite 800, colonia Juárez, alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, CDMX, es el Responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a Ley Federal de protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Datos”)
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. Se le informa que los datos personales en posesión del Responsable serán utilizados para:
-La prestación adecuada de los servicios que proporciona el responsable.
-La integración de una base de datos y registro de clientes, con objeto de mejorar la calidad en el servicio.
-Facilitar el intercambio de información que ayude a mejorar la prestación de servicios.
-La facturación y cobranza por servicios y productos.
-Realizar encuestas de satisfacción de servicios, y promoción y mercadeo de productos y servicios ofrecidos por el Responsable.
-Mantenerlo informado respecto de actualizaciones en las líneas de productos y servicios que proporciona el Responsable, de promociones, y cualquiera otra relacionada con las anteriores.
DATOS PERSONALES RECABADOS: Por lo tanto y para alcanzar las finalidades antes expuestas, se recabarán los siguientes datos personales: nombre completo, fecha de nacimiento, género, domicilio de casa y/o trabajo, teléfonos de casa, oficina y móvil, ocupación, email, RFC, CURP, datos de constitución de personas morales, objeto social de personas morales, datos bancarios y de crédito, información financiera de datos fiscales de facturación, datos de su representante legal, sistemas operativos computacionales y de telefonía utilizados, procesos de logística internos, ocupación hotelera y cualquiera otro relacionado con los anteriores que se consideren estrictamente necesarios para la prestación de servicios o productos requeridos al Responsable.
Los datos personales se podrán recabar cuando se acceda y se contacte al Responsable en su sitio de internet, cuando le sean proporcionados directamente por el interesado para la prestación de servicios o venta de productos, por medios indirectos y cualquier otro permitido por la ley.
El Responsable se compromete a que se recabarán sólo los datos absolutamente indispensables para las finalidades mencionadas y a tratarlos bajo las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad de los mismos. En ningún caso COMUNICACIONES DESDE LA NUBE, S.A. DE C.V. podrá transferir a persona alguna los datos personales de sus clientes, salvo por mandato de autoridad competente.
CAMBIOS O ACTUALIZACIONES: El presente aviso podrá ser actualizado o modificado en caso de que se requiera a juicio del Responsable, por lo que podrá ser consultado con regularidad. Se hace de su conocimiento que su aceptación a los términos del uso y aviso de privacidad, el uso del sitio web de COMUNICACIONES DESDE LA NUBE, S.A. DE C.V. y la solicitud de productos o servicios del Responsable implicará la aceptación de los cambios o modificaciones que se realizaran al mismo. La versión más reciente y actualizada del Aviso de Privacidad podrá ser consultada en el sitio web: www.nubecom.mx
LIMITACION DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES: Para limitar el uso de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley de Datos, podrá solicitar a través del correo electrónico caym@nubecom.mx el ejercicio de sus Derechos ARCO, que consisten en el acceso a sus datos personales, a su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento para fines específicos. El Responsable es el encargado de dar seguimiento a su solicitud y darle una respuesta en los siguientes 15 (quince) días hábiles. Asimismo, usted podrá revocar su consentimiento al presente Aviso de Privacidad.
MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO. Para el ejercicio de sus Derechos ARCO y/o la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por el Responsable deberá enviar una solicitud, al correo electrónico mencionado anteriormente, acompañado la siguiente información:
-Nombre completo
-Fecha de nacimiento
-Domicilio completo
-Identificación vigente con la que acredite su personalidad (IFE, Pasaporte, Cédula Profesional o Documento Migratorio).
-En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir, instrumento público firmado ante dos testigos, junto con la identificación del titular y del representante (IFE, Pasaporte, Cédula Profesional o Documento Migratorio).
-Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercerlo.
Declaro, bajo protesta de decir verdad, que he leído en su totalidad este Aviso de Privacidad y entiendo plenamente su alcance y contenido. Por medio del presente otorgo mi consentimiento para que se traten mis datos personales, incluso los datos sensibles, de acuerdo con este Aviso de Privacidad.